關於市十屆人次會議建議

(0206)的答復

 

葉麗艷代表

您提出的關於解決長白萬科城園▲區供水問題的建議已收悉,現答痕迹復如下

一、長白萬』科城泵站現狀

長白萬垂涎欲滴科城泵站,位於和平區長白西路58號,供水面積100萬平方米,承擔萬科城小區1-9期、133棟樓 8000戶、25000人口的供水义愤填膺,小區最高層34層,水池容積1900立方米。萬科城泵小气站於2007年5月建成,2008年6月移交和平營業分≡公司實施運行管理。

二、供水問題及原因

正如人大代表破烂装备所反映的,“長白萬科城小區占地面積很大,入住居民也非常多,近兩⊙年多以來,小區一直不間斷停水,且停水环境保护頻率越來越高,嚴重影響了居民生活。”我們通過記錄分析萬科城小區王储供水存在問題的主要原因知其不可而为之是:

1、外部方面,長白島地區的用電為農電,農電的不足在黑巫护腿於,電壓不穩,俗稱“晃電”,每次停電都會直接影響泵站正常供水。近三年酒盅期間,長白島整體入希尔盖的腐烂外衣住率攀升,用水形勢出現緊張態勢。每年的水、電行業都有表情設備檢修作業,也有工程施工作業,都曾鱼鳞經導致過區域停水。

2、萬科闹灾城泵站負責9個↓園區的供水,無調節余支部地。一旦泵站設備出現故障,會影響整個園區的供水,影響面比較涤瑕荡秽大。

3、導致萬科城小區經常停水的主要癥結在於绕嘴漏水頻繁,而漏水時常受供水運行壓力、材質等克扣多種因素影響。

上述原因在萬走到一起科城小區停水記錄中不同程度都有所反應。

三、解決措施

針大厅隔热让你對用戶投訴所反映的供水問題以及我們調查分析,為了確保萬科城小區博古通今供水正常,分公司采取◢以下措施:

1、加強泵站監管。2018年,分公司投入資金,為泵站安裝了ζ遠傳設備,通過手南城機遠程監控水壓、水位、夜間小流量等贤才關鍵數據,一旦出現ω 異常,立刻三头六臂安排檢修、測漏、維修等相關人員,保證供水正常、連續。

2、提高加壓法药運行人員業務能力和泵站運行管理水平。投入先進技術設備的同故人時,人員的技能必須跟上。針對萬科城小素餐區供水問題,分公司建立早韭晚菘了客服、加壓、管網、營業所四級“大服務”體系,厘清責任李国玲和程序,壓實管理責任,強化三人人員業務培訓,確①保問題有人報、有人接、有人解,提高□ 供水服務質量。

3、對維修點位進行分析,在分公司能力範◆圍內,分步對問題部位進遗簪坠舄行改造。2019年5月開始,我們為1、2期小區更換管良知線8000余米 ,為5期小區更換管線3500米,一定程度上緩解用力了頻繁漏水維修造成的停水問題。2020年我公司將繼体察民情續向集團提報內網改造計劃,進一步解決萬科城小區供水問題。

感謝您對水務集團工作的重視和關心。

承辦處室:建王献国議提案辦公室

人:     沈園園

聯系電話:22718110

 

 

                          0二0年四月二十七日